Kontakt & Kundenservice
Wir sind ein Kosmetiksalon und autorisierter Händler der amerikanischen REPÊCHAGE®-Kosmetik im Zentrum von Bratislava (Slowakei). Sie finden uns in der Heydukova-Straße 15, nur wenige Schritte vom Námestie SNP entfernt. Wir betreiben einen einzigen physischen Salon — alle Produkte können persönlich abgeholt oder versandt werden.
E-Mail an salon@justyou.sk — wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden an Werktagen.
Kontaktdaten
Über den Verkäufer
- Firmenname
- Just You Beauty s. r. o.
- Reg.-Nr. (IČO)
- 57 727 864
- Sitz
- Hrabové 340, 014 01 Bytča, Slovakia
- Filiale
- Heydukova 15, 811 08 Bratislava, Slovakia
- Registrierung
- Handelsregister des Bezirksgerichts Žilina, Abt. Sro, Einlage Nr. 91777/L · Geschäftsführer: Gabriel Hrabovský
- MwSt.
- Kein Mehrwertsteuerzahler (§ 4 slowakisches Gesetz Nr. 222/2004 Z. z.)
Versand
- Persönliche Abholung im Salon — Heydukova 15, Bratislava (kostenlos)
- Packeta — Slowakei 5,50 €, Tschechien/Österreich/Deutschland/Polen/Ungarn 7,00 €
- Voraussichtliche Lieferzeit: 3–7 Werktage
- Sendungsverfolgung per E-Mail nach Versand
Rückgabe & Reklamation
- Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen (slowakisches Gesetz Nr. 102/2014)
- Gesetzliche Gewährleistung 24 Monate (slowakisches BGB § 620)
- Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Widerrufs, auf demselben Zahlungsweg
- Reklamationen an salon@justyou.sk — Bearbeitung innerhalb von 30 Tagen
Zahlungsmethoden
Kartenzahlung über das sichere Stripe-System (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay). Bargeld und Karte auch direkt im Salon. Alle Preise sind Endpreise (Verkäufer ist kein Mehrwertsteuerzahler).
Alternative Streitbeilegung
Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Slowakische Handelsinspektion oder die EU ODR-Plattform wenden. soi.sk · ec.europa.eu/consumers/odr